Isso é graças ao escândalo sobre a TIM derrubar ligações propositalmente de seus clientes para faturar mais. Agora a Anatel parece estar mais em cima das operadoras para garantir os direitos do consumidor.
Você pode ler mais sobre o caso envolvendo a TIM clicando aqui.
Essa nova regra funcionará da seguinte maneira: Se sua ligação cair e você ligar para o exato mesmo número dentro do intervalo de 120 segundos, a ligação contará como uma só, não sendo portanto contada na sua contada ou retirada de seus créditos. A regra vale até mesmo se você desligar a ligação de propósito e ligar novamente dentro do intervalo de tempo estabelecido.
A regra já vale para todos os tipos de plano, pré ou pós e para todas as operadoras que agora vão ter que reajustar seu sistema e "esqueminhas" para ganhar dinheiro. A TIM já se pronunciou e declarou que só começara a aplicar a regra a partir do dia 22 e inicialmente apenas em 6 estados do nordeste.
Postar um comentário